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《电子商务》服务业Q1业绩调查 518熊班:26%满意、近半衰退 - 财经 - 时报信息
作者:张国荣 来源:http://dede.com 时间:2022-06-23 14:26 浏览:2507 次

经济部于近日公布产业营收统计,发现批发、零售、餐饮业三者皆创历年同期新高,数字(5287)旗下主打服务业人才专属征才平台的518熊班(原518人力银行)针对服务业企业会员进行调查,发现虽然整体景气较去年相比回温,但仍有31%的企业主对于第1季业绩不甚满意,营业额较去年同期减少者更占46%,可见台湾内需消费仍无法涵盖国外观光客所带来的收益。

尽管首季业绩不如预期,但疫苗开打仍让服务业充满信心,有3成企业主预计于今年展店或扩大营业,且为了迎接接下来的景气复苏,7成企业都有招募人手的计划。518熊班统计站内3月服务业职缺,相较去年成长1成5,且可望持续成长。

批发、零售、餐饮业等服务业营收创下历年同期新高,看似台湾服务业景气在疫情趋缓及疫苗来台情况下已回温,然而518熊班发现对于首季业绩状况感到满意的企业店家仅占26%、觉得普通者占43%、感到不满意者占31%。与去年同期进行比较,业绩成长者仅占26%、27%表现持平,较去年同期下滑者占47%,可见对于部分店家来说,台湾内需消费量仍无法涵盖国外观光客所带来的收益。

业绩有所成长的企业店家,整体成长幅度不大,半数为10%以内的微幅成长,而业绩成长20%以上的企业店家仅占总成长企业店家19%。对于业绩成长的关键,多数企业主认为除了一般民众已习惯后疫情生活,不再恐慌之外,也有赖于企业店家于疫情期间积极调整行销策略,像是外送、在线贩售等,然而外送平台的高抽成也让小型店家苦哈哈,间接导致了虽然业绩有所增加,但增加幅度却不大的情况出现。

虽然对于Q1业绩感到满意的企业主仅2成,但新冠疫苗开打,多数人对于未来景气仍然乐观以待,其中更有3成6的企业店家超前部属,决定于今年展店或是扩大营业,这也带动了人力的需求,高达7成的服务业企业店家都表示目前人手不足,有征才计划,518熊班站内资料也表示,3月的服务业职缺较去年同期增加了1成5。

(时报信息)

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